近日，国家卫生健康委办公厅印发《关于通报表扬全国血站系统表现突出采血班组的通知》，为鼓励在2019-2020年度中工作表现突出的血站一线采血人员,弘扬开拓进取、爱岗敬业的职业美德,激励血站广大干部职工更加积极主动投身无偿献血事业,决定对全国300个血站系统一线采血班组予以通报表扬，天水市中心血站体采科外采二组荣获殊荣。

天水市中心血站外采二组共有工作人员4名。是一支朝气蓬勃、充满活力、爱岗敬业、具有拼搏精神的年轻团队，是采血一线服务广大献血者的窗口部门。长期以来，他们秉承“以献血者为中心、做生命守护者”的服务理念，牢固树立敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高精神，团结协作、不断进取,勤于钻研专业技能，勇于创新工作方法，始终坚守在采血一线，长年奔波于各个不同的采血点，忠于职守、乐于奉献，用仁心、爱心和真心服务献血者，为临床用血患者保驾护航。他们车组荣获2020年天水市卫生系统“先进护理集体”荣誉称号。车组长曾荣获2014年甘肃省“优秀护士”，2020年全市卫生系统“优秀护士长”、“优秀抗疫青年志愿者”荣誉称号。

责任重于泰山，保障临床用血

外采二组承担着献血宣传、献血者招募、血液采集、血液初筛检测、献血服务等工作任务，一辆采血车就是一个流动的小型血站，每个人代表着这个集体，代表着血站形象，每个人都已把自己融入了这个“小家庭”。他们每天早出晚归，风里来、雨里去，在五县两区7个献血点和各乡镇流动献血点开展采血工作。他们意识到，只有每天奋战在采血一线才能保障患者的生命安全，才能给急切期盼的目光带去生的希望，正是基于这样的信念，他们任劳任怨。当遇到血液库存告急、组织动员团体采血时，热心的献血者纷至沓来，采血护士们顾不上吃饭喝水，更别说上厕所，他们一心只想多采一人可以多挽救一条生命。她们坚信，自己的一点辛苦比起献血者奉献爱心也算不了什么，服务献血者不只是她们职责所在，为患者提供生命的保障，更是她们的责任所在。

微笑传递真情，服务激励爱心

外采二组全体同志十分注重服务细节，严格遵守规范标准，执行操作流程，对待献血者主动接待、主动问候、主动服务，始终做到“五个一”，即一句文明用语、一张笑脸、一把椅子、一杯茶水、一声问候，使每一位献血者在献血过程中都享受到亲人般温暖、周到的服务，体会到献血的光荣和社会的尊敬。她们一人多岗，互相补位，团结协作，极大的提高了工作效率。不断的提高服务质量，努力探索“优质、高效、便捷”的服务模式，“让每位无偿献血者满意”是他们班组追求的目标。

深入钻研业务，技术赢得信赖

血液质量安全是血站的“生命线”，外采二组始终坚持“质量第一”的管理理念，在血液源头把好质量关。他们严格遵照血站“一法两规”等规章制度和操作流程进行血液采集，从符合条件的献血者中采集血液，保证献血者和受血者的安全。同时，多次外出学习先进血站经验，积极参加各项技能大赛、岗位比武等活动，定期组织培训考核，不断强化规范操作意识、提高操作技能，有效杜绝差错事故的发生。严谨的工作作风、规范的操作流程、过硬的穿刺技术也赢得了献血者的信任。

全面抗击疫情，主动请缨出战

2020年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，我站广大干部职工坚守岗位、履职尽责，认真落实疫情防控各项措施和要求，想方设法采集血液，有效保障疫情防控医疗救治和日常医疗用血需要，展现出务实高效、开拓进取、迎难而上的良好精神风貌。

疫情期间，街头采血量下降，临床用血受到影响，一线采血车组工作量比以往更加繁重，增加出车次数、延长工作时间、加大设备环境消毒频次，增加献血者征询和体检内容。在接到新冠肺炎康复者恢复期血浆采集工作时，外采二组全体人员主动请缨，他们按照新冠肺炎康复者采浆要求，整装待发，先后去往清水、麦积两地参与血浆采集工作，通过对献浆人员征询体检合格后，顺利采取了